A maioria dos alunos que desiste do EAD não desiste pela matéria. Desiste da solidão. Entenda os números reais e o que evita que isso aconteça com você.
Se você pesquisar sobre desistência em faculdades a distância, vai encontrar um número que assusta: as taxas de evasão no ensino superior privado brasileiro costumam variar entre 26% e 50% nos primeiros ciclos do curso. É tentador concluir que o EAD "não funciona" para tanta gente. Mas o motivo real da desistência quase nunca é o que parece.
A literatura sobre evasão na educação a distância classifica as causas em dois grupos: fatores exógenos, que fogem ao controle da instituição (problemas financeiros, mudanças de vida, falta de tempo), e fatores endógenos, ligados diretamente à precariedade pedagógica e administrativa do curso.
É nesse segundo grupo que mora o problema mais comum, e o mais evitável. Relatos consistentes de estudantes apontam para os mesmos vilões:
Note que "a matéria era difícil demais" não está nessa lista. O que derruba o aluno de EAD, na esmagadora maioria dos casos, é a solidão, não a dificuldade do conteúdo.
Quanto maior a escala de uma instituição, mais ela depende de automação para sustentar o atendimento. Não é incomum que grandes conglomerados de ensino resolvam a maior parte dos seus atendimentos por meio de assistentes virtuais robóticos, com baixíssima intervenção humana direta.
Isso funciona bem para perguntas administrativas simples. Mas não resolve o problema real: um aluno que está prestes a desistir não precisa de um chatbot respondendo "consulte o manual do aluno". Precisa de alguém prestando atenção nele antes que o desânimo vire decisão de abandono.
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Falar no WhatsAppO Polo Edukacenter, parceiro da Unicive em Santa Cruz do Rio Pardo, foi estruturado para atacar exatamente esse ponto. Em vez de esperar o aluno desaparecer da plataforma por semanas até alguém perceber, a proposta é agir antes: detectar a ausência, entender o que está acontecendo e intervir enquanto ainda dá tempo de reverter.
Isso não substitui a sua responsabilidade com os estudos, mas elimina a variável que mais derruba quem estuda a distância: a sensação de estar absolutamente sozinho nessa jornada.
Os números da evasão no EAD são reais, mas a causa raiz raramente é a que se imagina. Antes de decidir se você "consegue" estudar a distância, vale perguntar: a instituição que você está escolhendo tem estrutura para perceber quando você precisar de ajuda, ou você vai estar competindo sozinho contra a estatística?
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